Politique de confidentialité

Le document sous-jacent est la politique de confidentialité et de cookies de BIODAMI, qui couvre le traitement en ligne et hors ligne de vos données personnelles et des cookies utilisés sur le site Web appartenant à BIOCURI BV sous le nom de "BIODAMI". Ce document s'applique à toutes les activités de BIODAMI, sauf accord explicite ou mention contraire par écrit. BIODAMI respecte la vie privée de ses Clients et des Visiteurs du Site. BIODAMI pratique le soin et l'exactitude lors du traitement de vos Données personnelles et traite les Données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (ci-après RGPD). Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les Données personnelles que BIODAMI traite, sur quelle base et dans quel but. En outre, vous apprendrez comment BIODAMI traite vos Données personnelles.

DÉFINITIONS

1. Personne concernée

Une personne physique identifiée ou identifiable qui est un Visiteur du Site Internet ou un Client de BIODAMI.

1. Visiteur

Un utilisateur enregistré ou non enregistré du site Web.

1. Client

La personne physique ou morale qui achète un produit ou un service à BIODAMI.

1. Données personnelles
   Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
2. Site web
   Le site web de BIODAMI, et tout site web actuel et futur de BIODAMI.

VIE PRIVÉE

1. Contrôleur

Le contrôleur et le processeur des données personnelles en relation avec le site Web et lors de la vente de biens et de la prestation de services est, sauf indication contraire par écrit, BIOCURI BV, BE 0765956342, opérant sous le nom de BIODAMI . Ceci inclut également les tiers engagés par BIOCURI BV/BIODAMI.

1. Applicabilité

La présente politique de confidentialité et de cookies s'applique à toutes les données personnelles des personnes physiques (ci-après dénommées " personnes concernées") que BIODAMI traite dans le cadre d'un contact en ligne ou hors ligne, de quelque manière que ce soit. Cela inclut également les informations collectées lors de votre visite ou de votre achat sur le Site Internet (ci-après produits BIODAMI). Dans le cas où notre site Web contient un lien vers le site Web de tiers et que vous choisissez de visiter ce site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de ce tiers. BIODAMI n'est pas responsable du contenu de ces sites Web tiers ou de la politique de confidentialité applicable.

1. Données personnelles
   Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous dans chaque situation individuelle.
   
   Informations fournies directement
   Si vous achetez des produits à BIODAMI, nous vous demandons toujours les informations suivantes : prénom, nom, adresse postale et de facturation, détails de paiement, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si le destinataire n'est pas le même que l'acheteur, nous demandons le nom, l'adresse, le lieu de résidence et le numéro de téléphone du destinataire.

Si vous nous contactez en ligne ou hors ligne, nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

Données personnelles sensibles et criminelles
BIODAMI ne traite pas de données personnelles sensibles ou criminelles et n'a pas l'intention de fournir des Services, de vendre des Produits ou de collecter des données sur des personnes âgées de moins de 16 ans, à moins d'avoir obtenu la permission d'un parent ou d'un tuteur. Toutefois, BIODAMI ne peut pas vérifier si un Visiteur a atteint l'âge de 16 ans et conseille donc aux parents de s'impliquer dans les activités (en ligne) de leurs enfants afin d'empêcher le traitement des Données personnelles des enfants sans l'autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que BIODAMI a collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez contacter hello@biodami.com et BIODAMI supprimera ces informations.

Informations collectées automatiquement
Lors de la visite du site Web de BIODAMI et de ses filiales ou de la communication en ligne avec celles-ci, diverses technologies peuvent être utilisées pour collecter automatiquement ou passivement des informations sur vos activités en ligne. Ces informations peuvent être collectées de la manière suivante :

Cookies
Des technologies telles que les cookies, les balises web et les identificateurs d'appareils mobiles sont actives sur le site web de BIODAMI afin de recueillir des informations sur l'utilisation de notre site web. Pour plus d'informations, y compris les types de cookies sur le site web de BIODAMI et la manière de gérer et d'ajuster les paramètres des cookies, veuillez consulter la politique de cookies de BIODAMI.

Données techniques
Lorsque vous visitez le site web, des données personnelles peuvent être collectées. Il s'agit d'informations telles que votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type de votre appareil (mobile), le système d'exploitation et le type de navigateur de votre appareil, les paramètres de fuseau horaire et de localisation, la langue, un identifiant unique pour votre appareil, l'adresse d'un site Web de référence, le chemin que vous empruntez sur notre Site Web et d'autres informations sur votre session sur notre Site Web.

Informations reçues de tiers
BIODAMI peut collecter des Données personnelles reçues d'autres sociétés et organisations, y compris des médias sociaux. Nous pouvons collecter des Données personnelles qui sont accessibles au public. Par exemple, nous pouvons collecter des données lorsque vous interagissez avec nous via les médias sociaux. En recueillant des informations supplémentaires, nous sommes en mesure de corriger les informations inexactes et de vous fournir des conseils appropriés.

Informations agrégées
Les informations anonymisées et agrégées n'identifient pas une personne spécifique et ne peuvent donc pas être rattachées à une personne. BIODAMI utilise ces informations pour, entre autres, avoir un aperçu des visites du site web et analyser les données.

1. Base du traitement des données
   Le GDPR exige un motif légal de justification pour le traitement des données personnelles. BIODAMI traite vos données sur la base des justifications suivantes :

Consentement

Votre consentement est obtenu par le biais de demandes par e-mail ou autres médias sociaux, de commandes via le site Web et lors de l'inscription à notre newsletter. Si des tiers traitent vos données pour le compte de BIODAMI (" sous-traitants "), votre consentement explicite sera demandé par écrit et préalablement à ce traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : . hello@biodami.comLe traitement des données personnelles avant le moment du retrait reste légal sur la base du consentement donné précédemment.

Intérêt légitime

BIODAMI peut avoir un intérêt légitime à traiter vos Données Personnelles, par exemple à des fins de marketing mais aussi pour conseiller des clients potentiels. Les intérêts peuvent différer par traitement de données. Les intérêts de toutes les personnes concernées sont pesés équitablement.

Exécution de l'accord

Afin d'exécuter le contrat entre BIODAMI et ses clients, il est nécessaire de traiter les données personnelles afin de préparer et d'envoyer votre commande.

1. Objectif du traitement des données
   BIODAMI traite les données personnelles pour des raisons pratiques telles que l'exécution du contrat, la communication avec ses clients, le traitement des paiements, l'envoi de la commande passée par le client, le maintien de la bonne réputation (juridique) de l'entreprise, la tenue des registres et la facturation. L'utilisation optimale du site Web est obtenue par le traitement et est basée sur des considérations commerciales telles que des objectifs de marketing et la connaissance du nombre de visiteurs (uniques) et d'autres statistiques. BIODAMI traite également les données personnelles pour contacter et instruire les fournisseurs, pour la gestion et l'optimisation (surveillance, publication de messages et réponse aux commentaires) des comptes de médias sociaux ainsi que pour le placement de publicités, pour avoir un aperçu des visiteurs du site Web et du comportement de recherche et afin d'optimiser le site Web.

Newsletter
BIODAMI envoie des newsletters à ses clients et aux personnes qui se sont inscrites à ce service. Nous traitons votre nom et votre adresse e-mail et il est possible de vous désinscrire à tout moment. Une fois désinscrites, lesdites données seront immédiatement supprimées.

Compte

Un compte peut être créé sur le site Internet. Les informations fournies par le Client telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone sont liées à un compte. Après la fermeture du compte, ces données seront immédiatement supprimées.

Autres finalités

- développer et améliorer de nouveaux produits et services

- évaluer l'efficacité de nos ventes, de notre marketing et de notre publicité ;

- informer les autorités compétentes en cas de problème de sécurité ou de produit ;

- se conformer à la législation applicable et en rendre compte ;

- se conformer aux obligations légales et à nos politiques ;

- engager ou défendre une action en justice.

1. Stockage
   Vos Données Personnelles ne seront plus stockées sur nos serveurs de messagerie et sur le cloud que nécessaire pour atteindre les objectifs tels que définis ci-dessus. BIODAMI peut conserver vos Données personnelles plus longtemps sur la base d'une obligation (légale) et en tenant compte de tout délai de prescription. Vos Données à caractère personnel seront conservées par BIODAMI pendant un minimum de deux ans et un maximum de sept ans.

1. Traitement des données personnelles par des tiers
   Dans certaines circonstances, vos Données personnelles seront fournies à des tiers, tels que les médias sociaux. Vos Données personnelles peuvent en outre être partagées avec des fournisseurs qui offrent des services à BIODAMI, tels que des fonctions de soutien commercial, professionnel ou technique. Cela inclut les processeurs de paiement, les parties d'hébergement, les fournisseurs qui soutiennent BIODAMI avec des services de technologie de l'information, des services de marketing et d'analyse. Vos renseignements personnels peuvent également être partagés avec nos partenaires ou d'autres tiers dans le cadre d'offres marketing, promotionnelles et autres, ainsi que d'informations sur les produits. BIODAMI a conclu ou conclura un accord de sous-traitance avec ces parties en cas de nouvelles parties et ne permet pas à ces fournisseurs de traiter les données personnelles à d'autres fins que la fourniture de services pour le compte de BIODAMI. D'autres données ne seront pas fournies à des tiers, sauf si des dispositions obligatoires dans les lois et règlements le rendent nécessaire. Les Données Personnelles collectées peuvent être partagées avec les catégories de destinataires listées ci-dessous.
   
   Outils d'analyse et de traçage
   BIODAMI utilise des outils d'analyse et de traçage de tiers, tels que, mais sans s'y limiter, Google Analytics, pour suivre, segmenter et analyser l'utilisation des services BIODAMI. Entre autres informations, les données démographiques et les intérêts sont déterminés. Sur cette base, BIODAMI obtient un meilleur aperçu des préférences des visiteurs sur la base desquelles le site web et les services peuvent être améliorés. Ces outils peuvent utiliser des technologies telles que des cookies, des balises web, des pixels, des fichiers journaux, des cookies flash et/ou d'autres technologies pour collecter et stocker des informations non personnelles. Les données d'utilisation et de page concernant les visites du site Web sont collectées à notre demande et partagées avec BIODAMI. BIODAMI n'a pas accès à l'utilisation de ces cookies ou autres technologies de suivi par ces tiers, ni ne la contrôle. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de ces parties distinctes, comme indiqué dans la politique de cookies de BIODAMI, pour obtenir des informations sur le suivi inter-appareils, la déconnexion et l'ajustement des paramètres de vos appareils.
   
   Autres
   Dans certaines autres circonstances, BIODAMI peut partager vos données personnelles avec des tiers :

- Transfert de l'entreprise
Les données personnelles peuvent être considérées comme des actifs de l'entreprise. Pour cette raison, vos données personnelles peuvent éventuellement être montrées (due diligence) ou transférées en cas d'acquisition proposée ou exécutée ou toute autre variante de celle-ci. Cela peut inclure une vente, une réorganisation, une fusion, une coentreprise ou une acquisition ou une liquidation de BIODAMI ou d'une partie de ses activités.

- Divulgation légale
Si BIODAMI estime qu'une obligation légale exige la divulgation de vos Données personnelles ou pour protéger ses propres droits, ses biens et la sécurité de ses employés et clients, BIODAMI peut divulguer vos Données personnelles.

1. Transfert vers des pays tiers
   Il peut être nécessaire pour BIODAMI de transférer vos Données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne (ci-après : UE). Par exemple, si BIODAMI a besoin de l'assistance de sociétés établies dans un pays hors de l'UE pour fournir ou soutenir ses Services. Ces pays ne disposent pas toujours d'un niveau de protection adéquat. La transmission de vos Données personnelles à de telles sociétés dans le cadre de l'exécution des Services n'est possible qu'avec votre consentement explicite.

La Cour de justice de l'UE a déclaré que le bouclier de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis était invalide dans l'arrêt Schrems II. Par conséquent, il existe une incertitude quant aux conséquences pratiques de cet arrêt lors de l'utilisation de fournisseurs aux États-Unis. Cela pourrait s'appliquer à BIODAMI car nous utilisons, entre autres, Instagram et Facebook. Nous étudions comment nous pouvons nous conformer à la législation et aux réglementations dans le cadre de nos activités commerciales et nous suivons également les évolutions. Dès que le Conseil européen de la protection des données (EDPB) publiera des orientations avec des mesures supplémentaires, notre politique de confidentialité et de cookies sera adaptée si nécessaire. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante hello@biodami.com.

1. Droits
   Vous avez à tout moment le droit de déposer une plainte ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par BIODAMI. Les autres droits sont l'accès, l'oubli, la rectification, l'ajout, la portabilité des données, la limitation du traitement ou la suppression de vos Données Personnelles. Pour ce faire, envoyez un courriel à hello@biodami.comNous vous demanderons de nous fournir des informations spécifiques afin que nous puissions confirmer votre identité. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que vos données personnelles ne sont pas transmises à des personnes qui n'ont pas le droit de les recevoir. Vous pouvez lire ci-dessous ce qu'impliquent les droits susmentionnés

- Accès

Vous avez le droit de consulter vos données personnelles à tout moment. Le droit d'accès ne concerne que l'accès à vos propres données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, y compris une copie des données personnelles que BIODAMI a traitées ou traite encore à votre sujet. Dans le cas où vos données ont été supprimées, rendues anonymes ou ne sont plus disponibles en raison de la législation et de la réglementation, BIODAMI vous en informera immédiatement.

- L'oubli

S'il n'y a plus de base légale pour que BIODAMI conserve vos données personnelles, vous pouvez soumettre une demande d'effacement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander à BIODAMI d'effacer ou de supprimer vos données lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement, lorsque vous avez moins de 16 ans et que les données personnelles ont été collectées par le biais de notre Site Internet, lorsque BIODAMI a pu traiter vos données de manière illégale ou lorsque nous devons supprimer vos données personnelles pour nous conformer aux lois et règlements. Il est également possible de supprimer vos données si vous retirez votre consentement précédemment donné. Veuillez noter qu'en raison de raisons juridiques spécifiques, il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de donner suite (entièrement) à votre demande d'effacement. Le cas échéant, nous vous en informerons au moment de votre demande.

- Rectification et ajout

Si vous pensez que vos Données personnelles détenues par BIODAMI sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez soumettre une demande de rectification. BIODAMI fera des efforts raisonnables pour les ajuster lorsque cela est nécessaire et possible.

- Portabilité des données

Vous avez le droit de demander à BIODAMI de transférer vos données personnelles à vous ou à un tiers fournissant le même type de service. BIODAMI fournira ces données de manière structurée et lisible par machine. La portabilité ne s'applique qu'aux données automatisées pour lesquelles nous avons reçu votre consentement dans le passé ou qui ont été traitées dans le cadre d'un accord entre BIODAMI et vous.

- Opposition

Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement des données personnelles par BIODAMI. Par exemple, si vous pensez que vos droits et libertés sont en jeu lors du traitement de vos Données personnelles sur la base d'un motif légitime ou lorsque le traitement est lié à une réclamation légale. BIODAMI mettra en balance à la fois vos intérêts et ceux de BIODAMI afin de pouvoir évaluer si le traitement des données doit être interrompu.

10 Sécurité
BIODAMI prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles obtenues. BIODAMI utilise des équipements et des logiciels pour protéger en permanence ses systèmes et le Site Internet avec des logiciels anti-virus conformes aux techniques actuelles. Les programmes en ligne utilisés par BIODAMI sont tous pourvus de mots de passe qui sont changés régulièrement. Les plug-ins utilisés pour le site Internet sont toujours à jour. Une sauvegarde est effectuée régulièrement

11 Plainte Autorité néerlandaise de protection des données
Les plaintes concernant l'utilisation de vos données personnelles peuvent être soumises à l'Autorité néerlandaise de protection des données ("Autoriteit Persoonsgegevens") en utilisant le formulaire mis à disposition à cet effet sur leur site web.

COOKIES

Dès que vous visitez notre site web, une barre de cookies avec une explication sur les cookies s'affiche. Lorsque vous cliquez sur "accepter", vous acceptez d'utiliser tous les cookies et plug-ins comme décrit dans cette politique de cookies. Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur. N'oubliez pas que, dans ce cas, il se peut que notre site Web ne fonctionne plus de manière optimale.

1. Les cookies et leur utilisation
   Notre site web utilise des scripts, des balises web et des cookies. Un script est un morceau de code de programme, utilisé pour faire fonctionner le site Web correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil. Une balise web (également appelée pixel tag) est un petit élément invisible de texte ou d'image qui est utilisé pour cartographier le trafic sur le site web. Pour ce faire, diverses données personnelles sont stockées. Les cookies sont de petits fichiers (texte) envoyés avec les pages de ce site web. Votre navigateur les stocke sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d'une visite ultérieure. Les cookies sont actifs sur l'ensemble du site web. À partir du moment où ils sont placés sur votre ordinateur, les cookies ont une durée de validité déterminée. Après expiration, votre navigateur supprimera les cookies. Dans certains cas, la durée de validité est la même que celle de la session du navigateur. Dans d'autres cas, les cookies restent sur votre ordinateur pendant une période plus longue afin qu'ils puissent être lus lorsque vous visitez à nouveau notre site Web. Si BIODAMI utilise ce type de cookies, les Données personnelles collectées seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et de cookies. Par commodité, le terme " cookies " sera utilisé ci-après pour désigner les fichiers susmentionnés.

1. Type(s) de cookies utilisés par BIODAMI
   Il existe de nombreux cookies différents, tels que les cookies fonctionnels, analytiques, d'affiliation, de session, de suivi et de médias sociaux. BIODAMI utilise les types suivants :

Cookies techniquement nécessaires (cookies fonctionnels)
Cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement des Services BIODAMI et à la simplification de votre visite en mémorisant vos paramètres. BIODAMI utilise ces cookies pour connaître des informations sur le nombre de Visiteurs (uniques). Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

Cookies de médias sociaux
Des boutons de médias sociaux sont inclus sur le site web afin de promouvoir ("aimer") ou de partager ("partager") des pages web sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. Ces boutons fonctionnent en utilisant des morceaux de code provenant de Facebook et Instagram eux-mêmes. Des cookies sont placés par le biais de ce code. BIODAMI n'a aucune influence sur ce processus et conseille de lire attentivement la Déclaration de confidentialité de ces sociétés (qui peut changer régulièrement) pour savoir ce qu'elles font de vos Données personnelles obtenues par le biais des cookies et comment elles les traitent.
Nous utilisons également Instagram Shopping, un outil où un tag dans la photo sur Instagram renvoie directement au Produit spécifique sur notre Site Internet. Le compte Instagram de BIODAMI est lié à un compte Facebook professionnel avec un catalogue de produits.
Déclaration de confidentialité de Instagram.
Déclaration de confidentialité de Facebook.

Cookies de suivi
Nous n'utilisons pas de cookies de suivi sur ce site web.

Cookies analytiques
Un cookie de la société américaine Google est placé via le Site Internet dans le cadre du service Analytics. BIODAMI utilise ce service pour savoir quels visiteurs visitent notre site Web (données démographiques), comment les visiteurs utilisent le site Web et pour obtenir des rapports. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. BIODAMI n'a aucune influence sur ce point. BIODAMI n'a pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services de Google. Les informations collectées par Google sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n'est expressément pas communiquée dans son intégralité. Les noms utilisés pour ces cookies sont _ga, _gat_gtag_UA_28532292_1, _gid et les informations obtenues sont stockées pendant 10 minutes, 2 jours ou 6 mois. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. BIODAMI a conclu un accord de sous-traitance avec Google et n'a pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google. BIODAMI n'utilise pas d'autres services Google en combinaison avec les cookies de Google Analytics. Pour plus d'informations (en anglais) sur les cookies de Google et leur durée de validité, lire la suite. ici. Pour refuser la collecte de données dans le cadre de Google Analytics, cliquez sur ici. Pour des informations générales sur l'utilisation des cookies par Google, cliquez sur . ici.

Comme mentionné précédemment dans cette politique de confidentialité et de cookies, BIODAMI est conscient du fait que l'arrêt de la Cour de justice de l'UE du 16 juillet 2020 a des implications sur le transfert des données personnelles via Google Analytics et nous cherchons une solution à ce sujet. La confidentialité est très importante pour nous et nous faisons tout notre possible.

1. Ajustez les paramètres des cookies

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies par notre site Web et/ou par des sites Web tiers par le biais des paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies récemment placés ou vous assurer que vous recevez d'abord un avertissement avant que des cookies soient placés sur votre navigateur et/ou votre appareil via ces paramètres. Vous devez régler les paramètres individuellement pour chaque navigateur et appareil. La méthode d'ajustement des paramètres diffère selon le navigateur. Vous pouvez consulter la fonction d'aide de votre navigateur.
Comme mentionné ci-dessous dans la rubrique "plus d'informations", de nombreux sites web fournissent plus d'explications sur les cookies (réglages). Vous pouvez désactiver les cookies de certaines parties via www.youronlinechoices.eu. Veuillez noter que la fonctionnalité et la facilité d'utilisation du site web peuvent être réduites si vous ajustez les paramètres.

1. Plus d'informations
   Plus d'informations concernant vos paramètres de cookies : Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari (Desktop), Safari (Mobile), Opera, Opera Mobile et Navigateur Android

Ajustements

Si cela est jugé nécessaire pour être et rester en conformité avec les lois et règlements ou en cas de (expansion des) produits et services de BIODAMI, BIODAMI peut ajuster cette Politique de confidentialité et de cookies sans consentement préalable. Veuillez consulter régulièrement notre politique pour rester à jour. La version la plus récente peut être consultée sur le site Web.

Dernière mise à jour : août 2022