Política de privacidad

El documento subyacente es la Política de Privacidad y de Cookies de BIODAMI, que cubre el tratamiento online y offline de sus Datos Personales y las Cookies utilizadas en la Web propiedad de BIOCURI BV bajo "BIODAMI". Este documento se aplica a todas las actividades de BIODAMI, a menos que se acuerde explícitamente o se indique lo contrario por escrito. BIODAMI respeta la privacidad de sus clientes y visitantes de la página web. BIODAMI practica el cuidado y la precisión al procesar sus Datos Personales y procesa los Datos Personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, GDPR). A continuación encontrará más información sobre qué Datos Personales procesa BIODAMI, sobre qué base y con qué propósito. Además, conocerá cómo BIODAMI trata sus Datos Personales.

DEFINICIONES

1. Titular de los datos

Una persona física identificada o identificable que es un Visitante de la Página Web o un Cliente de BIODAMI.

1. Visitante

Un usuario registrado o no registrado de la página web.

1. Cliente

La persona física o jurídica que adquiere un producto o servicio de BIODAMI

1. Datos Personales
   Cualquier información sobre una persona física identificada o identificable.
2. Página web
   La página web de BIODAMI, y cualquier página web actual y futura de BIODAMI.

PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El controlador y el procesador de los Datos Personales en relación con el sitio web y cuando se venden bienes y se prestan servicios es, a menos que se indique lo contrario por escrito, BIOCURI BV, BE 0765956342, que opera como BIODAMI . Esto incluye también a los terceros contratados por BIOCURI BV/BIODAMI.

1. Aplicabilidad

Esta Política de Privacidad y de Cookies se aplica a todos los datos personales de las personas físicas (en adelante Sujetos de Datos) que BIODAMI procesa en relación con el contacto en línea o fuera de línea, en cualquier forma aplicable. Esto también incluye la información recopilada a través de su visita o compra en la Página Web (en adelante, productos BIODAMI). En el caso de que nuestra Página Web contenga un enlace a la página web de terceros y usted decida visitarla, le recomendamos que lea la Política de Privacidad de dicho tercero. BIODAMI no es responsable del contenido de las páginas web de estos terceros ni de la política de privacidad aplicable.

1. Datos personales
   A continuación encontrará una descripción general de los datos personales que podemos recopilar de usted en cada situación individual.
   
   Información proporcionada directamente
   Si compra productos de BIODAMI, siempre le pedimos la siguiente información: nombre, apellidos, dirección postal y de facturación, datos de pago, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si el destinatario no es el mismo que el comprador, le pedimos el nombre, la dirección, el lugar de residencia y el número de teléfono del destinatario.

Si se pone en contacto con nosotros en línea o fuera de línea, podemos recopilar su nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Datos personalessensiblesy delictivos
BIODAMI no procesa datos personales sensibles ni delictivos y no tiene la intención de prestar Servicios, vender Productos o recopilar datos sobre personas menores de 16 años, a menos que se haya obtenido el permiso de un padre o tutor. Sin embargo, BIODAMI no puede comprobar si un Visitante ha alcanzado la edad de 16 años y, por lo tanto, aconseja a los padres que se impliquen en las actividades (en línea) de sus hijos con el fin de evitar el tratamiento de los Datos Personales de los niños sin el permiso de los padres. Si está convencido de que BIODAMI ha recogido información personal de un menor sin este permiso, póngase en contacto con hello@biodami.com y BIODAMI eliminará esta información.

Información recopilada automáticamente
Al visitar la página web de o la comunicación en línea con BIODAMI y sus filiales, se pueden utilizar diversas tecnologías que recopilan automática o pasivamente información sobre sus actividades en línea. Esta información puede ser recogida de las siguientes maneras:

Cookies
En la página web de BIODAMI están activas tecnologías como las cookies, las balizas web y los identificadores de dispositivos móviles para recoger información sobre el uso de nuestra página web. Para obtener más información, incluidos los tipos de cookies de la página web de BIODAMI y cómo gestionar y ajustar la configuración de las cookies, consulte la Política de Cookies de BIODAMI.

Datos técnicos
Cuando usted visita la página web, se pueden recoger datos personales. Esto incluye información como su dirección de Protocolo de Internet (IP), sus detalles de inicio de sesión, el tipo de su dispositivo (móvil), el sistema operativo y el tipo de navegador de su dispositivo, la configuración de la zona horaria y la ubicación, el idioma, un identificador único para su dispositivo, la dirección de un sitio web de referencia, la ruta que toma a través de nuestro sitio web y otra información sobre su sesión en nuestro sitio web.

Información recibida de terceros
BIODAMI puede recopilar Datos Personales recibidos de otras empresas y organizaciones, incluidas las redes sociales. Podemos recopilar Datos Personales que estén disponibles públicamente. Por ejemplo, podemos recoger datos cuando usted interactúa con nosotros a través de las redes sociales. La recopilación de información adicional nos permite corregir la información inexacta y ofrecerle el asesoramiento adecuado.

Información agregada
La información anónima y agregada no identifica a una persona específica y, por lo tanto, no puede ser rastreada hasta una persona. BIODAMI utiliza dicha información para, entre otras cosas, conocer las visitas al sitio web y realizar análisis de datos.

1. Base para el procesamiento de datos
   El GDPR requiere una base legal de justificación para el procesamiento de datos personales. BIODAMI procesa sus datos sobre la base de las siguientes justificaciones:

Consentimiento

Su consentimiento se obtiene a través de solicitudes por correo electrónico u otros medios sociales, pedidos a través del Sitio Web y al suscribirse a nuestro boletín informativo. Si terceros procesan sus datos en nombre de BIODAMI ("subprocesadores"), se solicitará su consentimiento explícito por escrito y antes de este procesamiento. Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento enviando un correo electrónico a hello@biodami.comEl tratamiento de los Datos Personales antes del momento de la retirada sigue siendo lícito sobre la base del consentimiento previamente otorgado.

Interés legítimo

BIODAMI puede tener un interés legítimo en el tratamiento de sus Datos Personales, como fines de marketing, pero también para asesorar a clientes potenciales. Los intereses pueden ser diferentes por cada tratamiento de datos. Los intereses de todos los implicados se ponderan de forma equitativa.

Ejecución del acuerdo

Para ejecutar el acuerdo entre BIODAMI y sus clientes, es necesario procesar los Datos Personales para preparar y enviar su pedido.

1. Finalidad del tratamiento de los datos
   BIODAMI trata los Datos Personales por razones prácticas como la ejecución del acuerdo, la comunicación con sus clientes, la tramitación de los pagos, el envío del pedido realizado por el Cliente, el mantenimiento de la empresa en buen estado (legal) y el mantenimiento de los registros y la facturación. El uso óptimo de la página web se consigue mediante el procesamiento y se basa en consideraciones comerciales como los fines de marketing y la obtención de información sobre el número de visitantes (únicos) y otras estadísticas. BIODAMI también procesa los datos personales para ponerse en contacto con los proveedores y darles instrucciones, para gestionar y optimizar (supervisar, publicar mensajes y responder a los comentarios) las cuentas de las redes sociales, así como para colocar anuncios, para conocer el comportamiento de los visitantes del sitio web y de las búsquedas y para optimizar el sitio web.

Boletín de noticias
BIODAMI envía boletines de noticias a sus clientes y a las personas que se han registrado para este servicio. Tratamos su nombre y dirección de correo electrónico y es posible darse de baja en cualquier momento. Una vez anulada la suscripción, dichos datos serán eliminados inmediatamente.

Cuenta

Se puede crear una cuenta en el Sitio Web. La información proporcionada por el cliente, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, está vinculada a una cuenta. Una vez cerrada la cuenta, estos datos se eliminarán inmediatamente.

Otros fines

- desarrollar y mejorar nuevos productos y servicios

- evaluar la eficacia de nuestras ventas, marketing y publicidad;

- informar a las autoridades pertinentes en caso de un problema de seguridad o de producto;

- cumplir e informar de acuerdo con la legislación aplicable;

- cumplir con las obligaciones legales y nuestras políticas;

- interponer o defender una reclamación legal.

1. Almacenamiento
   Sus Datos Personales no se almacenarán en nuestros servidores de correo y en la nube más de lo necesario para lograr los objetivos expuestos anteriormente. BIODAMI puede conservar sus Datos Personales durante más tiempo sobre la base de una obligación (legal) y teniendo en cuenta cualquier plazo de prescripción. Sus Datos Personales serán almacenados por BIODAMI durante un mínimo de dos años y un máximo de siete años.

1. Tratamiento de datos personales por parte de terceros
   En determinadas circunstancias, sus Datos Personales serán facilitados a terceros, como por ejemplo a las redes sociales. Además, sus Datos Personales pueden ser compartidos con proveedores que prestan servicios a BIODAMI, como funciones de apoyo comercial, profesional o técnico. Esto incluye procesadores de pago, partes de alojamiento, proveedores que apoyan a BIODAMI con servicios de tecnología de la información, marketing y servicios de análisis. Su información personal también puede ser compartida con nuestros socios u otros terceros en relación con ofertas de marketing, promocionales y de otro tipo, así como con información sobre productos. BIODAMI ha suscrito o suscribirá un acuerdo de procesamiento con estas partes en caso de que haya nuevas partes y no permite que estos proveedores procesen los datos personales para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios en nombre de BIODAMI. No se proporcionarán otros datos a terceros, a menos que las disposiciones legales y reglamentarias obliguen a ello. Los Datos Personales recogidos podrán ser compartidos con las categorías de destinatarios que se indican a continuación.
   
   Herramientasde análisis y rastreo
   BIODAMI utiliza herramientas de análisis y rastreo de terceros como, por ejemplo, Google Analytics, para rastrear, segmentar y analizar el uso de los servicios de BIODAMI. Entre otra información, se determinan los datos demográficos y de interés. En base a ello, BIODAMI obtiene una mejor visión de las preferencias de los visitantes en base a la cual se puede mejorar el sitio web y los servicios. Estas herramientas pueden utilizar tecnologías como cookies, balizas web, etiquetas de píxel, archivos de registro, flash cookies y/u otras tecnologías para recoger y almacenar información no personal. Los datos de uso y de las páginas sobre las visitas a la página web se recogen a petición nuestra y se comparten con BIODAMI. BIODAMI no tiene acceso ni control sobre el uso de estas cookies u otras tecnologías de seguimiento por parte de estos terceros. Por favor, consulte la política de privacidad de estas partes separadas como se indica en la Política de Cookies de BIODAMI para obtener información sobre el seguimiento entre dispositivos, la desconexión y el ajuste de la configuración de sus dispositivos
   
   Otros
   En algunas otras circunstancias, BIODAMI puede compartir sus datos personales con terceros:

- Transferencia de negocios
Los datos personales pueden ser considerados como activos de la empresa. Por esta razón, sus datos personales pueden ser posiblemente mostrados (due diligence) o transferidos en el caso de una adquisición propuesta o ejecutada o cualquier otra variante de la misma. Esto puede incluir una venta, reorganización, fusión, empresa conjunta o adquisición o liquidación de BIODAMI o parte de sus actividades.

- Divulgación legal
Si BIODAMI considera que una obligación legal requiere la divulgación de sus Datos Personales o para proteger los propios derechos de BIODAMI, la propiedad y la seguridad de sus empleados y clientes, BIODAMI podrá divulgar sus Datos Personales.

1. Transferencia a terceros países
   Puede ser necesario que BIODAMI transfiera sus Datos Personales a países fuera de la Unión Europea (en adelante, UE). Por ejemplo, si BIODAMI requiere la asistencia de empresas establecidas en un país fuera de la UE para prestar o apoyar sus Servicios. Estos países no siempre tienen un nivel de protección adecuado. La transmisión de sus Datos Personales a dichas empresas en el marco de la prestación de los Servicios sólo es posible con su consentimiento explícito.

El Tribunal de Justicia de la UE ha declarado inválido el escudo de privacidad UE-EEUU en la sentencia Schrems II. En consecuencia, existe incertidumbre sobre las consecuencias prácticas de esta sentencia cuando se recurre a proveedores en Estados Unidos. Esto podría aplicarse a BIODAMI ya que utilizamos, entre otros, Instagram y Facebook. Investigamos cómo podemos cumplir con la legislación y la normativa con nuestras operaciones comerciales y también nos mantenemos al día con las novedades. Tan pronto como la Junta Europea de Protección de Datos (JEPD) emita orientaciones con medidas adicionales, nuestra Política de Privacidad y Cookies se ajustará cuando sea necesario. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en hello@biodami.com.

1. Derechos
   En cualquier momento tiene derecho a presentar una reclamación u objeción sobre el tratamiento de sus Datos Personales por parte de BIODAMI. Otros derechos son los de acceso, olvido, rectificación, adición, portabilidad de datos, limitación del tratamiento o supresión de sus Datos Personales. Para ello, envíe un correo electrónico a hello@biodami.comLe pediremos que nos proporcione información específica para poder confirmar su identidad. Se trata de una medida de seguridad para garantizar que sus datos personales no se transmitan a nadie que no tenga derecho a recibirlos. A continuación puede leer lo que implican los derechos mencionados

- Acceso

Usted tiene derecho a consultar sus datos personales en cualquier momento. El derecho de acceso sólo se refiere al acceso a sus propios Datos Personales. Puede solicitar el acceso a sus Datos Personales, incluida una copia de los datos personales que BIODAMI ha procesado o sigue procesando sobre usted. En el caso de que sus datos hayan sido eliminados, convertidos en anónimos o ya no estén disponibles debido a la legislación y la normativa, BIODAMI le informará inmediatamente

- Olvido

Si ya no existe una base legal para que BIODAMI conserve sus Datos Personales, usted puede presentar una solicitud para borrar sus Datos Personales. También tiene derecho a solicitar a BIODAMI que borre o elimine sus datos cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento, cuando sea menor de 16 años y los datos personales se hayan recogido a través de nuestra página web, cuando BIODAMI pueda haber tratado sus datos de forma ilegal o cuando necesitemos eliminar sus datos personales para cumplir con las leyes y reglamentos. También es posible eliminar sus datos si retira su consentimiento previamente otorgado. Tenga en cuenta que, debido a razones legales específicas, es posible que no siempre podamos cumplir (plenamente) con su solicitud de eliminación. En su caso, se lo notificaremos en el momento de su solicitud.

- Rectificación y adición

Si cree que sus datos personales en poder de BIODAMI son incorrectos o están incompletos, puede presentar una solicitud de rectificación. BIODAMI hará esfuerzos razonables para ajustarlos cuando sea necesario y posible.

- Portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a solicitar a BIODAMI la transferencia de sus Datos Personales a usted o a un tercero que preste el mismo tipo de servicio. BIODAMI proporcionará estos datos de forma estructurada y legible por máquina. La portabilidad sólo se aplica a los datos automatizados para los que hemos recibido su consentimiento en el pasado o que han sido tratados en virtud de un acuerdo entre BIODAMI y usted.

- Objeción

En determinadas circunstancias, usted puede tener derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales por parte de BIODAMI. Por ejemplo, si cree que sus derechos y libertades están en juego cuando se procesan sus Datos Personales sobre la base de un motivo legítimo o cuando el procesamiento está relacionado con una reclamación legal. BIODAMI ponderará tanto sus intereses como los de BIODAMI para poder evaluar si el tratamiento de datos debe interrumpirse.

10 Seguridad
BIODAMI adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales obtenidos. BIODAMI utiliza equipos y programas informáticos para proteger continuamente sus sistemas y el Sitio Web con programas antivirus que cumplen con las técnicas actuales. Los programas en línea utilizados por BIODAMI están provistos de contraseñas que se cambian regularmente. Los plug-ins utilizados en la página web están siempre actualizados. Se realiza regularmente una copia de seguridad

11 ReclamaciónAutoridad Holandesa de Protección de Datos
Las reclamaciones sobre el uso de sus Datos Personales pueden presentarse a la Autoridad Holandesa de Protección de Datos ("Autoriteit Persoonsgegevens") utilizando el formulario disponible a tal efecto en su página web.

COOKIES

En cuanto visite nuestro sitio web, aparecerá una barra de cookies con una explicación sobre las mismas. Al hacer clic en "aceptar", usted acepta el uso de todas las cookies y plug-ins como se describe en esta Política de Cookies. A través de su navegador puede desactivar la colocación de cookies. Por favor, tenga en cuenta que al hacerlo, nuestro sitio web puede dejar de funcionar de forma óptima.

1. Cookies y su uso
   Nuestro sitio web utiliza scripts, balizas web y cookies. Un script es un fragmento de código de programa, utilizado para que el sitio web funcione correctamente y sea interactivo. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo. Una baliza web (también etiqueta de píxel) es un pequeño fragmento de texto o imagen invisible que se utiliza para mapear el tráfico en el sitio web. Para ello, se almacenan varios datos personales. Las cookies son pequeños archivos (de texto) que se envían junto con las páginas de este sitio web. Su navegador las almacena en el disco duro de su ordenador. La información almacenada en ellos puede ser enviada a nuestros servidores en una visita posterior. Las cookies están activas en todo el sitio web. Desde el momento en que se colocan en su ordenador, las cookies tienen un periodo de validez determinado. Una vez expirado, su navegador borrará las cookies. En algunos casos, el periodo de validez es el mismo que la sesión del navegador. En otros casos, las cookies permanecen en su ordenador durante un período más largo para que puedan ser leídas cuando vuelva a visitar nuestra página web. Si BIODAMI utiliza este tipo de cookies, los Datos Personales recogidos serán tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad y Cookies. Por comodidad, en lo sucesivo se utilizará el término "cookies" para referirse a los mencionados ficheros.

1. Tipo(s) de cookies utilizadas por BIODAMI
   Existen muchos tipos de cookies, como las funcionales, analíticas, de afiliación, de sesión, de seguimiento y de redes sociales. BIODAMI utiliza los siguientes tipos:

Cookies técnicamente necesarias (cookies funcionales)
Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios de BIODAMI y para simplificar su visita recordando su configuración. BIODAMI utiliza estas cookies para obtener información sobre el número de visitantes (únicos). Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.

Cookies de redes sociales
Los botones de las redes sociales se incluyen en el sitio web para promover ("me gusta") o compartir ("compartir") páginas web en redes sociales como Facebook e Instagram. Estos botones funcionan utilizando piezas de código de los propios Facebook e Instagram. Las cookies se colocan a través de este código. BIODAMI no tiene ninguna influencia en este proceso y aconseja leer detenidamente la Declaración de Privacidad de estas empresas (que puede cambiar regularmente) para saber qué hacen con sus Datos Personales obtenidos a través de las cookies y cómo los procesan.
También utilizamos Instagram Shopping, una herramienta en la que una etiqueta en la foto en Instagram enlaza directamente con el Producto específico en nuestro Sitio Web. La cuenta de Instagram de BIODAMI está vinculada a una cuenta de Facebook empresarial con un catálogo de productos.
Declaración de privacidad de Instagram.
Declaración de privacidad de Facebook.

Cookies de seguimiento
No utilizamos cookies de seguimiento en este sitio web.

Cookies analíticas
Una cookie de la empresa estadounidense Google se coloca a través de la página web como parte del servicio Analytics. BIODAMI utiliza este servicio para hacer un seguimiento de los visitantes de nuestra página web (datos demográficos), cómo utilizan los visitantes la página web y para obtener informes. Google puede proporcionar esta información a terceros si está legalmente obligado a hacerlo o si terceros procesan la información en nombre de Google. BIODAMI no tiene ninguna influencia sobre esto. BIODAMI no ha permitido que Google utilice la información analítica obtenida para otros servicios de Google. La información que recoge Google se anonimiza en la medida de lo posible. Su dirección IP no se facilita expresamente en su totalidad. Los nombres utilizados para estas cookies son _ga, _gat_gtag_UA_28532292_1, _gid y la información obtenida se almacena durante 10 minutos, 2 días o 6 meses. La información es transferida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. BIODAMI ha concluido un acuerdo de procesamiento con Google y no ha permitido que Google utilice la información analítica obtenida para otros servicios de Google. BIODAMI no utiliza otros servicios de Google en combinación con las cookies de Google Analytics. Para obtener más información (en inglés) sobre las cookies de Google y su período de validez, lea más aquí. Para excluir la recopilación de datos en el contexto de Google Analytics, haga clic en aquí. Para obtener información general sobre el uso de cookies por parte de Google, haga clic en aquí.

Como se ha mencionado anteriormente en esta Política de Privacidad y Cookies, BIODAMI es consciente de que la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 16 de julio de 2020 tiene implicaciones en la transferencia de datos personales a través de Google Analytics y estamos buscando una solución al respecto. La privacidad es muy importante para nosotros y hacemos todo lo posible.

1. Ajustar la configuración de las cookies

Puede rechazar el uso de cookies por parte de nuestro sitio web y/o de sitios web de terceros a través de la configuración de su navegador. También puede eliminar las cookies colocadas recientemente o asegurarse de recibir una advertencia antes de que se coloquen cookies en su navegador y/o dispositivo a través de estos ajustes. Debe ajustar la configuración individualmente para cada navegador y dispositivo. El método para ajustar la configuración difiere según el navegador. Puede consultar la función de ayuda de su navegador.
Como se menciona más adelante en "más información", muchos sitios web ofrecen más explicaciones sobre las cookies (ajustes). Puede desactivar las cookies de determinadas partes a través de www.youronlinechoices.eu. Tenga en cuenta que la funcionalidad y la facilidad de uso del sitio web pueden verse reducidas si ajusta la configuración.

1. Más información
   Más información sobre la configuración de sus cookies: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari (Escritorio), Safari (Móvil), Opera, Opera Mobile y Navegador Android

Ajustes

Si se considera necesario para estar y seguir cumpliendo con las leyes y regulaciones o en caso de (expansión de) los productos y servicios de BIODAMI, BIODAMI puede ajustar esta Política de Privacidad y Cookies sin consentimiento previo. Por favor, consulte nuestra Política regularmente para estar al día. La versión más actualizada se puede encontrar en el Sitio Web.

Última actualización: agosto de 2022